| 驭光共舞 缔造"高端定制照明"的神话 |
| 【 字体：大 中 小 】【打印此页】 发布时间：2016/11/3 浏览次数：345 |
驭光共舞，缔造“高端定制照明”的神话
——东莞市神话照明科技有限公司董事长陈晨辉专访
随着LED照明市场的全面放开，被誉为新一代节能绿色产业的LED照明正被照企占领攻陷。随之而来的是照明市场的疲软与疯狂的照明圈地运动，面对日益激烈的照明市场争夺战，各照明企业纷纷转战照明细分领域。其次，随着LED技术的发展创新，酒店、商业综合体、家居等领域的照明解决方案成为大众消费趋势，而受制于消费多样化、个性化以及艺术化的演变，照明解决方案也围绕“需求至上”朝着更具人性化、专业化的方向发展。
东莞市神话照明科技有限公司(以下简称“神话照明”)作为专业LED商业照明解决方案提供商，凭借专业的服务和优质的产品，充分整合KA品牌、工程渠道商和设计师资源，在照明解决方案中坚持“以人为本”原则，为客户提供定制的个性化服务。近日，笔者在位于东莞厚街的神话展厅专访了神话照明董事长陈晨辉，听他与我们一起分享神话的照明定制之路。
东莞市神话照明科技有限公司董事长陈晨辉
与单纯追求规模上的“巨无霸”相比，我更倾向于寻求产品与服务“润物细无声”式的精细化发展。
——陈晨辉
神话照明并不是传统意义上的照明灯具企业，最初在发光标识领域取得亮眼成绩的神话因长期客户的几句“倾诉与抱怨”而毅然转战LED照明领域。“他们经常说起LED照明光源的使用效果差，且体验效果与商家宣传的有很大出入。”陈晨辉笑着告诉笔者，面对忠实客户的抱怨，神话希望自己不仅仅能够在高端标识方面做得好，更希望替客户解决他们在光源产品使用过程中出现的问题，就是这样的因“怨”际会成就了今天的神话照明。
作为一直致力于为高端照明空间提供照明整体解决方案的神话照明，在行业内众多“大牌”LED照明企业的对比下似乎并不突出。而这份不突出在陈晨辉看来未免不是好事，“就现阶段来说，神话很快乐的在这个行业中前进着，(规模和影响)大有的大的好处，而小有小的自由。”陈晨辉表示，至少现在的神话是自由的，并没有利益和市场的束缚，从这一点来看我很开心。
与行业部分企业急于盲目扩大产能及大手笔“砸市场”形成明显对比的是，神话的发展步骤似乎以“四平八稳”为主，这种甘于平凡或者是不急于出头的原因该如何解读?针对这个问题，陈晨辉很坦白的告诉笔者，当前的神话不急于或者更为准确的说不愿意实现“跳级式”发展，而是更倾向于“润物细无声”式的细致化的发展。他告诉笔者，未来的神话不追求规模上的巨无霸，但一定要做高端商业照明定制领域的“巨无霸”。陈晨辉紧接着表示因为神话本身在这个行业中的规模就不大，所以我们追求的本就不是规模以及市场份额的“巨无霸”，虽然我们也想，但那不是一蹴而就的，需要慢慢来。
客户需求决定企业发展，企业靠产品及服务来带动客户消费认知度，神话致力于增进与客户关系的互动。
——陈晨辉
神话目前的主营业务为LED商业照明高端定制，对于“定制”这个概念，行内人士并不陌生，在当前这个追求时尚、独特与个性的时代，“量身定做”的空间照明整体解决方案才是消费市场追捧的。而神话照明把照明定制作为其主营业务也是基于消费需求的变化而决定的，就如陈晨辉所言：原来的照明市场太好做了，照明产品提供商用大众化的产品和服务就可以对付所有的客户和消费者，但现在绝对不是这样子的。
因此对于神话而言，其目前把照明定制聚焦于家具品牌照明，以精准的定位和服务“盯紧”家具客户对照明用光的需求，从而为其解决空间光环境的打造和应用。“神话面的客户群体主要是家具行业的客户，但我相信，如果我们把家具行业的灯光解决方案做到极致，那么我们将不担心做任何行业的定制解决方案。”陈晨辉毫不掩饰的向笔者表示神话想得到所有人厚爱的前提是我们所订提供的定制服务及产品必须做到目前已有客户及消费者心中的极致。
那么，如何做到客户及消费者心中的极致?陈晨辉以神话照明举例分析到：就是我们需要主动走进客户的心里，从而与之建立一种心理认同关系，而不是目前社会上普遍的人情利益关系。他笑着告诉笔者，不要害怕客户，一定要做到与你的竞争对手不同，这个不同要从产品、服务两方面出发，真正去替你的客户着想，如果你能够做到这一点，那么你收获客户的心就不是多大的问题。陈晨辉毫不避讳的说到：如何解决客户的后顾之忧，这是目前很多企业都心有余而力不足的，在我看来，唯一直接的办法就是帮他们解决问题，弄清客户的需求在哪里，而不是什么都要拼价格，拼数量。
重视服务，注重品质，神话才刚刚书写。
——陈晨辉
神话照明并不盲目提供单一的照明解决方案，而是针对不同的领域，根据客户需要提供个性化的产品与服务，多方面达致所需，据陈晨辉介绍，目前神话主推四个系列的订制服务产品：磐石系列定制店铺照明，无极系列高端展示照明、玛瑙系列高端工程照明、翡翠系列家居及智能照明。
他告诉笔者，磐石系列代表坚固、耐用、性价比超高，而无极系列会在外观，工艺等细节方面突出，而玛瑙系列高端工程定制是针对工程等商业体整体提供定制型的照明产品解决方案。陈晨辉告诉笔者，希望神话的产品与服务让客户能够体会到光的艺术感觉，“驭光共舞“，让亮丽世界处处有神话!
结语：
在笔者与陈晨辉交谈的1个小时内，他在谈及每一个问题时，都会不自觉的向产品与服务靠拢，这一点相信读者在以上的文章中都会发现，笔者不能武断的说这代表了什么，但是陈晨辉给笔者的印象很“淡”，似乎没有作为商人的自觉，总是游离于利益之外，这一点让他脱离于世俗，沾染了诸多艺术气质。
身处大环境中的照明企业正在实现自我价值与外在市场的结合，暂不论企业一时的规模与影响，从长远来看，聚焦市场与客户，跟随消费市场的变化而致力于提升产品与服务的企业才是未来照明产业的中流砥柱，神话正在为客户的“需求”而深化，你们呢?
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